Итоги мониторинга детской поликлиники №1 в Рязани

Общественный мониторинг филиалов детской поликлиники №1, расположенных в рязанском районе Горрощи, провели представители проекта «Народный контроль». Губернатор Павел Малков сообщил, что в мероприятии приняли участие и местные жители.

Участники проверки осмотрели прилегающую территорию, внутренние помещения и оценили уровень обслуживания юных пациентов и их родителей.

Среди положительных моментов отмечено удобное расположение зданий — рядом находятся остановки общественного транспорта, а для колясок предусмотрены навесы. Внутри поддерживается чистота, навигация интуитивно понятна, а бахилы выдаются бесплатно. Посетители хорошо отзываются о работе врачей. Для мам с малышами обустроены комнаты матери и ребёнка, а дети в ожидании приёма могут занять себя раскрасками.

Вместе с тем, ревизия выявила ряд системных проблем. Так, на улице Дзержинского крыльцо оказалось грязным, а в здании на Полетаева над входом отсутствует козырёк. В некоторых филиалах урны были обёрнуты пакетами, тревожные кнопки не работали, а антисептики для рук оказались неисправны. На сайте одного из отделений размещена устаревшая информация о графике приёма специалистов.

Основные нарекания касаются длинных очередей: когда несколько докторов одновременно находятся в отпуске, нагрузка на остальных заметно возрастает. В санитарных комнатах ощущается неприятный запах, они не приспособлены для людей с ограниченными возможностями здоровья, а питьевая вода для посетителей не предусмотрена.

Все замечания активисты передали руководству поликлиники для оперативного устранения. В «Народном контроле» пообещали вернуться с повторной проверкой, чтобы убедиться, что ситуация исправлена.