РЖД сообщили о задержках поездов в Ростовской области

В ОАО «РЖД» проинформировали, что из-за сложных погодных условий в Ростовской области график движения поездов серьёзно нарушен. В настоящий момент задерживаются 111 составов, максимальное опоздание достигает 7 часов. Восемь поездов уже прибыли на конечные станции. Железнодорожники работают в усиленном режиме для скорейшей нормализации ситуации.

Пассажирам оказывают поддержку: сотрудники поездных бригад помогают скрасить время ожидания. На вокзалах Северо-Кавказской железной дороги организован возврат и переоформление билетов. Кроме того, пассажиры могут бесплатно воспользоваться залами повышенной комфортности, комнатами отдыха и камерами хранения.

В компании уточнили изменения в расписании некоторых поездов, следующих через Рязань. Поезд № 151, следующий из Анапы в Москву, отправится 26 июля не ранее 18:45 вместо запланированных 17:15. Поезд № 42 в Саранск покинет столицу 27 июля не ранее часа ночи вместо 21:50 26 июля.

Железнодорожники прилагают все усилия, чтобы восстановить график. Пассажиры, задержавшиеся более чем на 4 часа, получают горячее питание. Обо всех изменениях компания оповещает через СМС-сообщения.

Отслеживать актуальное движение поездов можно в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», на официальном сайте перевозчика или по круглосуточному бесплатному телефону центра поддержки клиентов.